Versión para Personas con Discapacidad
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CORREO ELECTRONICO - ZIMBRA MAPA DE SITIO MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO CORREO ELECTRONICO - GMAIL
Consultas presenciales
¿En qué consiste?

Consiste en una asesoría personalizada en el conocimiento, cumplimiento y aplicación de la normativa laboral vigente.

¿Dónde se realiza?

1. Av. Salaverry N° 655, primer piso - Jesús María.

2. Av. Antúnez de Mayolo N° 1145, segundo piso - Los Olivos.

3. Av. Nicolás Ayllón N° 4332, segundo piso - Ate.

4. Av. Los Conquistadores N° 128 - San Juan de Miraflores.

¿A quién está dirigido?
Conforme al Decreto Legislativo Nº 910 y su Reglamento, este servicio, a cargo de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima Metropolitana, está dirigido a jóvenes en formación, trabajadores, ex trabajadores, organizaciones sindicales y empleadores (sean estos últimos personas naturales o jurídicas, públicas o privadas), adscritos al régimen laboral de la actividad privada.
El ámbito se extiende a las Cooperativas de Trabajadores y a sus socios trabajadores, a las personas naturales o jurídicas que prestan servicios como agencias de empleo o de colocación de trabajadores del hogar, y a los que laboran como trabajadores del hogar.
¿Cuáles son los requisitos?

a) Consultas al Trabajador
• El usuario, debidamente acreditado, recabará su ticket de atención.
• El registro y la atención del usuario se realizará según número de ticket. La atención estará a cargo de abogados consultores.
• Presentar documentos que permitan acreditar el vínculo laboral (memorando, carta de sanciones, contrato de trabajo, boletas de pago, certificados de trabajo, recibos de pago, otros documentos relacionados con el conflicto).
• De ser el caso, la solicitud de inspección laboral, de carácter especial o no programada, estará sujeta a la calificación y evaluación respectiva que realice el abogado consultor adscrito al servicio de defensa legal gratuita.

b) Consultas al Empleador
• Apersonarse a las Oficinas de Consultas al Empleador de la Sub Dirección de Defensa Legal Gratuita y Asesoría al Trabajador, premunido de su acreditación como tal, vale decir copia simple de poder o Registro Único de Contribuyente (RUC).
• Al empleador acreditado se entregará modelos de solicitudes y contratos de trabajo.
• Las consultas a ser absueltas versarán sobre materia laboral y otras derivadas.
 

¿Cuánto cuesta?
Gratuito
Horario de atención
L-V de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (Sede Central)
L-V de 8:15 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m. (Sedes de Los Olivos, Ate y San Juan de Miraflores)

NOTA: En caso de estar en otras regiones del país, los usuarios también podrán solicitar una atención personalizada en la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de su Jurisdicción.
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